Erfolg mit Kaffeeautomaten

Autor: Andreas Mettler | verfasst am 2010-03-03 | 158 mal gelesen

Immer wieder finden Unternehmer neue Branchen, in denen sich erfolgreich Marktlücken erschließen lassen. Ein Beispiel aus Deutschland ist die Firma Drink O mat. Schon im Jahre 1968 wurde sie gegründet, und sie floriert bis heute. Das Hauptgeschäft ist die Herstellung von Getränkeautomaten, auch andere Verpflegungsautomaten werden hergestellt. Inzwischen finden sich in vielen Büros Kaffeeautomaten der Firma. Das spielt eine große Rolle für das Arbeitsklima, denn bekanntlich erfüllen ja die Kaffeeküchen eine große soziale Funktion innerhalb der Unternehmen. Die Angestellten begegnen sich hier mehr oder weniger zufällig, halten ein kleines Schwätzchen – und geraten häufig in Streit darüber, wer den letzten Kaffee aus der Kanne genommen hat und warum kein neuer aufgesetzt wurde. Dieses Problem stellt sich bei einem Kaffeeautomaten natürlich nicht: Jedes Mal, wenn jemand einen Kaffee möchte, wird von der Maschine eine Tasse voll frisch aufgebrüht. Für die Unternehmen ist damit noch ein weiterer Vorteil verbunden: In der Vergangenheit kam es nicht selten vor, dass große Mengen Kaffeepulver verschwanden, was erhebliche zusätzliche Kosten verursachen konnte. Schließlich konnte niemand wirklich kontrollieren, wann wer wie viel Kaffee aufgesetzt hatte. Mit den neuen Kaffeeautomaten, die viel seltener nachgefüllt werden müssen, ist es einfacher für die Chefs, hier einen Riegel vorzuschieben. So scheint das Geschäft für Drink O mat (und Konkurrenzunternehmen) gesichert. Allerdings weiß das Management hier – ebenso wie in anderen erfolgreichen Firmen –, dass man im Geschäftsleben nicht stillstehen darf. Bis heute folgt die Firma daher neuen Trends. Einerseits hat sie natürlich längst erkannt, dass ein großer Teil des potentiellen Geschäfts nicht in den Automaten steckt, sondern im Zubehör – z.B. im Verkauf von Kaffeepulver, Filterpapier und so weiter. Zum Anderen spielt das Internet heute eine immer größere Rolle, und so vertreibt die Firma ihre Produkte neuerdings über einen eigens dafür eingerichteten Online-Kaffeeshop. Mit dieser Beweglichkeit wird sich Drink O mat wohl noch lange im Geschäft halten – und kann zu einem Vorbild für andere Erfolgsgeschichten werden.